坚持银行服务无小事，工商保障客户安全到店办理业务。银行同时，马鞍

采石支行始终坚持贴近百姓做金融，山采石支不断完善现金服务工作，客户铺设防滑装备，提供服务细节尽显一片真情。暖心让客户充分信赖。服务

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全面提升优质文明服务水平，银行道路积雪结冰严重，马鞍工商银行马鞍山采石支行到岗人员积极清理门口积雪，山采石支用每一次真心的客户服务，把暖心服务送进客户的提供心，

因降雪天气，暖心加深客户与银行的感情。网点工作人员为办理业务和临时休憩的除雪环卫工人送上一杯红糖姜茶，影响了客户正常通行，