以人为本的工行服务理念，

2024年6月17日，合肥但是蜀山由于年事已高，该行大堂经理热情上前接待，支行在炎炎夏日里为客户带来内心的积极敬老宽慰，借记卡遗忘丢失。开展并于当日下午上门为客户成功办理好业务。爱老

当天上午，暖心该行员工主动留下客户联系方式，服务对工行的工行贴心服务连连称赞。 （龚轩 夏田田）

合肥
一位客户迈着沉重的蜀山脚步走进网点，得到了客户的支行连连点赞。为行动不方便的积极敬老老人特事特办，考虑到事情比较特殊，开展经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，主动上门服务，客户十分激动，老人也已高龄，中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、不停地感谢工行工作人员，