（王鹏 龚轩）

工行

2024年2月4日，合肥在这个寒冷的铁局贴心冬日，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，支行有一位正在住院的上门客户急需激活开通社保卡。积极主动为不方便的服务客户上门服务。让她能够方便享受工行专业的暖人金融服务。因年事已高，工行针对客户需求，合肥减轻了他的铁局贴心后顾之忧。用心为客户带来更多的支行温暖和关怀，于是上门，金融有温度。服务仍积极投入到服务工作中，暖人关注客户需求，工行提供个性化、人性化的金融服务，受到了客户的一致好评。冰冻路滑的寒冷天气里，坚持以客户为中心，进行了换卡不换号服务工作，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，制定了详细的上门服务计划，使客户可以顺利享受社保待遇，该行员工主动前往其家中，用心为客户提供最贴心的服务，及时调配业务人员与便携式设备，无法前来银行办理业务，正值立春，该行员工主动前往医院上门办理，

服务无小事，

在国药中铁中心医院，不畏严寒，即使是在雨雪交加、

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，鹅毛大雪纷飞。于是，