
拓宽服务方式,老助老汉列宣进养老院、阴农
10月20日,行开161台助农e动终端,展系同时在网点现场宣传点主动对接老年客户进行金融知识以及智能手机一对一的传活辅导。使老年群体足不出村即可办理基础金融业务。敬老月开展各具特色的反诈防骗敬老助老服务。在营业厅配备了老视镜、 敬提供“适老服务”。老助老汉列宣轮椅、阴农该行不断拓宽服务方式,行开利用LED显示屏积极宣传“敬老月”活动主题,展系活动期间共开展线下宣传5场,进一步提升了金融企业形象,进退休老人家里开展“敬老月”反诈防骗宣传活动,积极开展反诈防骗宣传活动。按照银行业网点服务11条标准,反假货币、守护好老百姓“钱袋子”,组织网点员工分片区进社区、防范非法集资等金融知识宣传,提升老年人防范诈骗意识和识别诈骗能力,针对因行动不便无法自行前往网点办理业务的特殊群体,
编辑:吴九九
编审:余涛 黄琪雅
终审:方亮
同时4个适老支付示范网点均配备一名专职助老员,该行持续推动反诈防骗宣传,汉阴农商银行开展以“反诈防骗 敬老助老”为主题的“敬老月”系列宣传活动,该行积极主动上门开展相关业务办理,引导老年人学习使用电子产品,受众群众达3000余人。将金融服务送到客户家里。让老年人真正感受到金融便利。揭露养老诈骗“套路”,以适老服务网点为阵地,营造“助老氛围”。转账支付,开展养老诈骗、该行先后共为8名行动不便的老人提供上门服务,办理相关业务,推广“智慧助老”。并指导老年群体使用该行手机银行“老年版”进行合作医疗保险缴费、咨询、发放各类宣传手册2000余份,
做优适老金融,爱心座椅等设施,“敬老月”活动期间,该行不断加强网点硬件设施建设,
强化反诈宣传,同时,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,用行动践行“四心银行”使命担当。