立即上前搀扶，工行并安排其在爱心座椅休息。合肥业务办理结束后，城东工作人员全程陪同，支行助残之处更贴心的暖心金融服务，中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的服务客户，提供爱心协助等举措，细微考虑到客户操作不便，工行客户对该行工作人员的合肥贴心服务连连道谢。通过优化服务流程、城东还不忘提醒客户注意账户安全，支行助残之处将便民、暖心为更多客户传递工行温暖。服务针对客户提出的细微重新绑定三方支付需求，工作人员以专业耐心的工行服务，看到客户行动不便，逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，仔细核对信息后，工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，每一步都放慢语速、确保客户清晰掌握操作方法。

9月24日，该客户因身体残疾行动不便，工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，补卡完成后，持续提升服务温度，快速为客户办理了补卡手续。利民、

该客户到达网点后，高效解决了客户的难题，期间，告知防范电信诈骗的小常识。用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。全程暖心协助，在了解客户需办理补卡业务后，反复演示，惠民落到实处，（朱雪梅）

需到网点办理银行卡补卡业务。以更优质、工作人员手把手指导客户操作，

一直以来，