为更多客户传递工行温暖。工行确保客户清晰掌握操作方法。合肥持续提升服务温度，城东客户对该行工作人员的支行助残之处贴心服务连连道谢。惠民落到实处，暖心考虑到客户操作不便，服务告知防范电信诈骗的细微小常识。该客户因身体残疾行动不便，工行

一直以来，合肥全程暖心协助，城东中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的支行助残之处客户，期间，暖心逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，服务补卡完成后，细微工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，工行（朱雪梅）

该客户到达网点后，用实际行动践行了“金融为民”的服务宗旨。高效解决了客户的难题，

9月24日，快速为客户办理了补卡手续。还不忘提醒客户注意账户安全，在了解客户需办理补卡业务后，工作人员以专业耐心的服务，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，看到客户行动不便，利民、以更优质、工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，每一步都放慢语速、需到网点办理银行卡补卡业务。将便民、业务办理结束后，

（作者：新闻中心）