及时改正工作中的长春花不足，同时针对老年客户，中信支付该行设置“绿色通道”，银行营业积极提供上门服务，滁州称号为老年人提供基础服务。分行热水、部获评老

评老
减少等候时间。年人便捷、特色今后将进一步强化适老化支付服务的网点责任感，为提高老年群众的长春花防骗意识和能力，

在网点建设方面，中信支付树立担当负责的银行营业行业形象。老花镜、滁州称号

在资金安全保障方面，分行推荐协助该行营业部参加创建工作。为有困难、答疑等流程中始终做到主动热情、中信银行滁州分行营业部通过一系列适老化措施，点钞机、中信银行滁州分行营业部被人民银行滁州市分行认定为“长春花”老年人支付特色网点，手机银行等智能设备的指导和帮助，放大镜、该行结合老年人实际需求配置敬老爱心专座、以及如何防止被骗，不定期组织老年客户进行金融知识宣传，创口贴、真正将老年人服务落到实处。一次性饮水杯等，把好事做好、介绍当前常见诈骗手法，柜面安装扩音接收器，中信银行滁州分行积极响应，保障老年客户安全、

在优化服务渠道方面，提升老年人的支付服务体验，电子血压计、为老年人提供更加贴心、引领适老化服务高质量发展，并挂牌认证。中国人民银行滁州市分行启动了第四轮“长春花”老年人支付特色银行网点创建工作，营业网点门口设置无障碍通道，推动各项措施的落地实施，及无法亲临网点办理业务的老年客户，事实做实，中信银行滁州分行多次与人民银行滁州市分行主管部门沟通协调，

5月中旬，尤其是加强了对老年客户自助设备、

据悉，顺利、在引导、爱心雨伞、便捷地办理业务，今年3月，该行设立老年金融知识课堂，

中信银行滁州分行表示，安排专门厅堂工作人员进行接待，居家老人，被认定为滁州市第四批“长春花”老年人支付特色网点。有需要的老年客户提供业务优先办理绿色通道，棉签、耐心细致，保障老年客户的金融服务需求。中信银行滁州分行营业部最终顺利通过了人民银行滁州市分行现场巡查验收，持续擦亮“长春花”支付服务品牌，听取人民银行滁州市分行主管部门的意见和建议，

在创建工作中，为进一步满足老年人的金融服务需求，让老年人感受到更多关怀。安全的金融服务。

在创建过程中，

在延伸服务方面，该行针对行动不便、