运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商切实降低远程授权拒绝率，银行针对每日远程授权情况开展复盘学习，马鞍由运营主管组织客服经理进行学习，山当提高处理的涂支实效性和准确度。避免同样的行多错误再次发生。

为进一步压降远程授权拒绝率，措并程授工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，举压降远绝率

二、权拒做到不犯“低级错误”，工商确认无误后再提交，银行加强学习。马鞍双人复核。山当对于网点遇到的涂支特殊业务反复强调和讨论，

三、行多要重点反思，做好笔记，认真总结，要双人进行审核，严格落实双人复核制度，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，将业务流程重新梳理，

一、拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

（作者：新闻中心）