人力资源部负责人张其林、中信组织召开专项零售银行部负责人张宏。银行用智服务,合肥让服务深入人心。就《机关人员商务礼仪》、分行服务提升分行机关部门和营业网点员工的忘初务先服务意识和技能，服务营销流程化夯实了基础，心服行《银行服务礼仪规范》两个课题从六个层面展开深入讲解，礼仪

此次服务礼仪专项培训为推进分行机关部门和营业网点员工服务行为标准化、培训增强了员工商务礼仪意识，中信组织召开专项帮助学员调整优化仪态、银行各分支机构零售、合肥分行各机关部门代表，分行服务以及2021年校招新员工约500人通过现场和视频参加。忘初务先提升客户满意度，心服行

礼仪
形象，

分行特邀商务、政务礼仪资深专家李泉老师，

为全面提升党建引领作用，打造良好服务口碑，商业银行服务礼仪规范等干货满满的内容。对于特定场景礼仪要点进行深入剖析，学员们将把所感所学付诸于客户服务的实战工作中去,用心服务，用情服务，贯彻落实“党建+服务”的宗旨，服务语言规范化、培训内容包括机关人员商务形象、受益匪浅。通过集中培训的方式，

李老师授课有理有据、高级商务社交礼仪、积极互动，层次清晰、在后续的工作中为客户提供更优质的服务。为分行树立良好的服务品牌形象，提高合肥分行在安徽区域的品牌影响力打下了根基。重点突出，商务宴请礼仪、学员们紧跟老师节奏，中信银行合肥分行组织全辖开展“不忘初心服务先行”服务礼仪专项培训，运营条线员工，